Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Conditions de retour :
- Le produit doit être retourné dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice, etc.).
Frais de retour :
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Si l'erreur vient de notre part (mauvaise commande, produit défectueux, etc.) : Les frais de retour sont à notre charge.
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Si le client souhaite retourner le produit sans qu'il y ait une erreur de notre part : Les frais de retour sont à la charge du client.
Procédure de retour :
- Informez-nous de votre décision de retourner le produit en nous envoyant un e-mail à l'adresse : contact@coalition-nutrition.com.
- Retournez le produit à l'adresse suivante :
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Adresse de retour : SERVICE LOGISTIQUE LABZ NUTRITION
420 rue Gabriel Voisin 69400 Villefranche-sur-Saône
Remboursement :
- Après réception et vérification de l'état du produit retourné, nous procéderons au remboursement via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans un délai de 14 jours.
Pour toute question concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail : contact@coalition-nutrition.com.
